Jobbeschreibung
Als Senior Startup and Customer Support Engineer sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen internen Teams wie Entwicklung, Engineering, Produktion und den Kunden vor Ort.
Aufgabengebiet:
- Installation und Inbetriebnahme von Anlagen im Werk Villach (Hardware-Check, Testläufe, Dokumentation, Kundenabnahme)
- Erstellung von Inbetriebnahmeprotokollen & Statusberichten
- Verantwortlich für Fehleranalyse und Systemoptimierung
- Rückmeldung an Produktion und Entwicklung zur kontinuierlichen Produktverbesserung (internes Ticketsystem)
- Verantwortlich für die Durchführung von Testversuchen für Neuentwicklungen
- Installation und Inbetriebnahme von Anlagen bei Kunden in Europa und den USA
- Werkzeuge aufrüsten, vorantreiben und Inbetriebnahmen durchführen
- Fehlersuche, Reparatur und Modifikation von Modulen und Festlegung von Präventionsmaßnahmen
Anforderungen:
- Fähigkeit, Probleme zu lösen und effektiv im Team zu arbeiten
- abgeschl. technische Ausbildung z.B. HTL oder BSc in Elektronik, Mechatronik, Automatisierung oder Maschinenbau
- Idealerweise Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung
- Kunden- und lösungsorientiert mit Hands-on-Mentalität
- Bereitschaft zu Auslandsreisen (Europa, USA) bis zu 30-50%
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungsorientierter, strukturierter und selbstständiger Arbeitsstil
- Eigeninitiative und selbstorganisierte Persönlichkeit
- Professionelle Umgangsformen
Geboten wird:
- abwechlungsreiche Projekte, modernste Technologien und Systeme
- ein attraktives, wertschätzendes und internationales Arbeitsumfeld
- Umfangreiche Schulungen und Trainingsprogramm - es wird Ihnen gerne alles beigebracht, was Sie noch nicht können
- Gleitzeitmodelle, Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
- Einstufung in den Kollektivvertrag für die Metallindustrie
Bruttojahresgehalt: bis zu EUR 65.000,- je nach Qualifikation und Erfahrung
Das tatsächliche Entgelt wird gemeinsam unter Berücksichtigung Ihrer Qualifikation und Berufspraxis vereinbart. Diäten und Reisespesen werden im gesetzlichen Ausmaß abgegolten.
Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sprechen wir in allen Bereichen und Stellenausschreibungen Damen und Herren gleichermaßen an und stellen fest, dass die Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Praxiserfahrung besteht.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!