Jobbeschreibung
Aufgabengebiet:
- Marketing-Automation multipler Kanäle (E-Mail, Push-Nachrichten, etc.) innerhalb der Kommunikationslösung entlang der gesamten Customer Journey
- Eigenständige Durchführung von Basis-Setups neuer Kunden
- Durchführung von Kundenschulungen
- Bearbeitung und Analyse von Support-Anfragen
- Erstellung von diversen Dokumentationen, FAQs, Video-Tutorials, Schulungsunterlagen, etc.
- Schnittstelle zum R&D-Team bei technischen Anforderungen
Anforderungen:
- Abgeschl. technische oder wirtschaftliche Ausbildung mit Schwerpunkt Onlinemarketing, Kommunikation oder ähnliches
- Einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
- HTML- und CSS-Kenntnisse
- Erfahrung mit Customer Engagement Plattformen (idealerweise Braze)
- Erfahrung im dynamischen und agilen Umfeld
- Klares Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Hohe Technik-Affinität
- Tourismusbezug von Vorteil
- Kreative und analytische Denkweise
- Team- und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Hohe (technikbezogene) Lernbereitschaft
- Sehr gute Englischkenntnisse
Geboten wird:
- Flexible Arbeitszeiten
- Macbook auch zur Privatnutzung
- Home-Office-Möglichkeit
- Team-Events
- Bruttomonatsgehalt: EUR ab 2.900,- - Abhängig von Qualifikation und Erfahrung sind Anpassungen vorbehalten bzw. eine Überzahlung möglich. Das tatsächliche Entgelt wird gemeinsam unter Berücksichtigung Ihrer Qualifikation und Berufspraxis vereinbart.
Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sprechen wir in allen Bereichen und Stellenausschreibungen Damen und Herren gleichermaßen an und stellen fest, dass die Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Praxiserfahrung besteht.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
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