Jobbeschreibung
Aufgabengebiet:
- Hauptansprechpartner für die Lösung technischer Probleme, sowohl intern als auch für Kunden, nach der
Genehmigung von Prototypen. - Reisen zu Kunden, um technische Probleme zu untersuchen, zu diagnostizieren und detaillierte Informationen zu
sammeln, wobei ein praktischer Ansatz zur Problemlösung gewährleistet wird. - Sie arbeiten eng mit internen Teams, einschließlich unserer Niederlassungen in den USA, Österreich und Indien,
und externen Partnern zusammen, um effektive Lösungen zu koordinieren und umzusetzen. - Führen Sie eine umfassende "One List" aller kundenbezogenen Probleme und sorgen Sie dafür, dass diese
teamübergreifend sichtbar sind und zeitnah gelöst werden. - Analysieren und Beheben komplexer technischer Probleme.
- Vorantreiben der Problemlösungsaktivitäten von der Identifizierung bis zum Abschluss, unter Aufrechterhaltung ein
Anforderungen:
- Ein abgeschlossenes Studium der , Softwaretechnik oder eines verwandten technischen Fachgebiets.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support mit der Fähigkeit, komplexe Probleme
effizient zu beheben und zu lösen. - Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere technische Herausforderungen und Projekte gleichzeitig zu bewältigen, mit
ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten und gutem Zeitmanagement. - Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, die es ermöglichen, komplexe
technische Informationen für unterschiedliche Zielgruppen verständlich zu vermitteln. - Nachgewiesene Fähigkeit zur nahtlosen Zusammenarbeit in globalen Teams und Abteilungen und zur
Förderung eines kooperativen Arbeitsumfelds. - Eine kundenorientierte Denkweise und ein echtes Interesse an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Kulturen.
- Gute Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zu internationalen Geschäftsreisen, die bis zu 25 % der Zeit in Anspruch nehmen können.
Geboten wird:
Geboten wird:ahresbruttogehalt von€ 60.000,- abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung sowie Ihrer individuellen Leistung. Das tatsächliche Entgelt wird mit Ihnen gemeinsam unter Berücksichtigung Ihrer Qualifikation und Berufspraxis vereinbart.
- Gleitzeitmodell mit kombinierten Home-Office-Tagen, um mehr Flexibilität zu ermöglichen
- Offene Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und teamorientierter Führungsstil.
- Berufliche und persönliche Entwicklung sowie Aufbau von Fachwissen in einem wachsenden globalen Markt.
- Erneuerbare Energien als attraktive Industrie und zur Unterstützung der Klimaziel
Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sprechen wir in allen Bereichen und Stellenausschreibungen Damen und Herren gleichermaßen an und stellen fest, dass die Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Praxiserfahrung besteht.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!