Complaint Manager Qualitätsmanagement (m/w/d)

Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt 1 Complaint Manager Qualitätsmanagement (m/w/d)

IHRE FÄHIGKEITEN:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (TU, FH, HTL)
• Einschlägige QM-Ausbildung und ausgeprägte Methodenkompetenz
• Allgemeine Kenntnisse der relevanten QM-Normen und Standards sowie Auditerfahrung
• MIndestens 3 Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement idealerweise aus dem Industriebereich
• Sehr gutes technisches Englisch wegen internationaler Kunden- und Lieferantenkontakte
• Durchsetzungsstarke kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Lösungsorientierung
• Diplomatisches Gespür für eine gelebte Partnerschaft mit Kunden

IHRE AUFGABEN:

• Ansprechpartner bei externen Kundenreklamationen
• Etablierung und Einhaltung von Prozessen zur Reklamationsbearbeitung von medizintechnischen und optischen
• Baugruppen und Geräten
• Einleitung von entsprechenden Maßnahmen zur Korrektur (CAPA)
• Informationsschnittstelle zu internen und externen Partnern und Fachexperten
• Monatliches Reporting aller Reklamationen und den eingeleiteten Korrekturmaßnahmen
• Arbeitsort / Erreichbarkeit: 9100 Völkermarkt

Wir Erwarten:
Ausgezeichnete Umgangsformen!
Verlässlichkeit und Einsatzfreude! Lernbereitschaft sowie Teamfähigkeit!

Wir Bieten:
Eine vielseitige und interessante Aufgabenstellung. Mitarbeit in einer zukunfsorientierten Branche!
Ein langfristiges Dienstverhältnis wird angestrebt!

Selbstständiges Arbeiten nach entsprechender Einarbeitungszeit
Arbeit in einem erfolgreichen und sehr angenehmen Team mit sehr gutem Arbeitsklima

Dauerdienstverhältnis in Vollzeitbeschäftigung zu Normalarbeitszeiten (Mo - Fr) genaue Arbeitszeit nach Vereinbarung
Arbeitsbeginn: nach Vereinbarung - kurzfristig möglich und erwünscht

Entlohnung:
Für o.a. Stelle ist ein Monatsbruttogehalt zwischen EUR 2.714,29 / Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung angedacht.
Das tatsächliche Entgelt wird unter Berücksichtigung Ihrer Ausbildung und anrechenbarer Berufserfahrung gemeinsam vereinbart.
Die Einstufung erfolgt lt. KV Handel. Eine Überzahlung je nach Berufserfahrung ist möglich.

Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sprechen wir in allen Bereichen und Stellenausschreibungen Damen und Herren gleichermaßen an und stellen fest, dass die Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Praxiserfahrung besteht.